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Fragen - Antworten
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Was muss ich bei der Rückgabe der Ware beachten?
Der Empfänger verpflichtet sich die Ware unmittelbar nach dem Eintreffen auf Menge und Güte zu prüfen und etwaige Schäden innerhalb einer Woche schriftlich anzuzeigen. Kleine Abweichungen in Qualität, Größe, Form und Farbe sind möglich und können nicht zu Beanstandungen führen.
Für versteckte Mängel gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Alle übrigen Artikel erhalten Sie mit einem Rückgabe- und Umtauschrecht innerhalb von 14 Tagem nach Warenerhalt, sofern sich die Ware und deren Verpackung im wiederverkaufbaren Zustand befinden. Frankieren Sie Ihre Rücksendung bitte korrekt, da wir unfreie Sendungen nicht annehmen.
Sollten wir Fehler gemacht haben erstatten wir Ihnen den Betrag für die Rücksendung. Eine Rückerstattung Ihrer Retour erfolgt abzüglich unserer Portokosten.
Verursachen unberechtigte Mängelrügen Nachprüfungen, so hat uns der Käufer damit verbundene Kosten der Überprüfung zu ersetzen.
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